Forum Économique Breton 2022

JEAN-MARC ESCALETTES, DIRECTEUR ORANGE GRAND OUEST « L’ENJEU DE LA TRANSFORMATION EST DE SE SAISIR DES OPPORTUNITÉS POUR AIDER NOS ENTREPRISES ET NOS COLLECTIVITÉS DANS LEUR DÉVELOPPEMENT »

Pourquoi Orange a-t-il choisi d’être partenaire du FEB sur le thème de l’innovation ?

Parce que l’innovation est au cœur de l’ADN du groupe depuis longtemps, et parce qu’une grande partie de l’innovation du groupe pour le monde est « Produite en Bretagne », comme par exemple la dernière Livebox lancée par Orange en 2022. Dans les services pour nos clients et nos cœurs de réseaux d’hier, d’aujourd’hui et de demain, les équipes Orange de Rennes et Lannion en particulier sont fortement mobilisées. Orange investit notamment fortement dans le domaine de la cybersécurité avec une forte présence sur le territoire breton. Le choix de l’innovation était aussi naturel grâce à l’implication du groupe dans l’accompagnement des startUp : l’open Innovation est active dans toutes les entités depuis longtemps, des startUp essaiment pour des salariés issus de Orange France, Orange Innovation et Orange Business Services. On compte notamment de belles réussites en Bretagne : WarryMe, Anozrway mais aussi Hoppen (ex Telecom Santé) … et d’autres, avec un incubateur dédié, la Villa Atlantique. Nous disposons d’un fonds dédié aux startUp en accélération, Orange Venture avec un accompagnement d’investissement et nous développons aussi un travail collaboratif avec des Startup du territoire pour développer ensemble de nouveaux usages, et répondre ensemble à des appels à projets. Nous avons également une politique spécifique pour les Femmes entrepreneuses que nous accompagnons par promotion sur une année complète : valoriser l’entreprenariat féminin, les aider dans leur développement de façon 100% personnalisée, les mettre en visibilité avec nous: être associées à un groupe comme Orange développe leur notoriété. Nous sommes également actifs et fortement impliqué avec les French Tech comme le POOOL et FrenchTech Brest+ ainsi qu’avec les 7 technopoles.

Pourquoi l’innovation technologique est-elle si importante dans le cadre de la transformation des entreprises, à l’échelle des territoires? Quels en sont les enjeux ? 
Le numérique est partout, c’est une réalité … Et c’est un booster de l’innovation dans le monde entier. L’enjeu de la transformation est de se saisir des opportunités pour aider nos entreprises et nos collectivités dans leur développement et leur permettre de prendre une longueur d’avance. Concernant les entreprises, La crise COVID l’a bien montré et a accéléré le processus à la fois global et local : d’un côté, sans la vente en ligne et tous les services associés, il aurait été quasiment impossible de maintenir leur activité. D’un autre côté, les grandes plateformes mondiales sont plus que jamais omniprésentes, alors que, en parallèle, les citoyens ont pris davantage conscience de l’importance de consommer local et intelligemment ; c’est une transformation sociétale et du business dans laquelle Orange, grâce à son ancrage territorial et l’apport d’innovations technologiques, accompagne les entreprise. Concernant les territoires, les collectivités locales , les chambres consulaires, la transformation est également majeure : l’essor du télétravail a transformé la vie dans les territoires, y compris les plus ruraux. Les efforts gigantesques réalisés par des opérateurs comme Orange et les collectivités pour déployer des réseaux fibres et mobile en Bretagne sont le terreau d’innovations dans les modes de travail et les services. Nos équipes sont en permanence au contact dans chaque département breton, dans chaque collectivité, quelle que soit leur taille pour les accompagner dans le développement d’innovations et d’usages utiles. L’ensemble de ces développements innovants se conçoivent cyber sécurisés naturellement, et notre pôle breton Orange Cyberdefense est très mobilisé.

Quel lien faites-vous entre ces enjeux et la construction des indépendances, thématique phare de cette édition 2022 du FEB ?  
Ce que nous venons d’évoquer sur les questions précédentes constitue une forme de socle d’une indépendance. Cette volonté d’indépendance s’applique à certaines questions mais ce n’est en aucun cas une forme d’isolement. La Bretagne a toujours été une région ouverte sur le monde tant culturellement qu’économiquement. Plus que d’indépendance, Orange travaille à la résilience de ses services sur le territoire breton : En ce qui concerne les entreprises, nous sommes au bout du monde, au bout de l’Europe. Les questions environnementales nous amènent à vouloir développer des circuits courts sur des produits et services du quotidien ; soins, nourriture … pour cela, nos entreprises bretonnes doivent être compétitives tant sur les prix que sur la qualité attendue par tous aujourd’hui. Sur d’autres sujets, sur lesquels la concurrence est mondiale, les entreprises doivent se démarquer et proposer le savoir-faire breton partout. L’innovation technologique par le numérique contribue largement répond à répondre à ces enjeux. En complément des actions directes auprès des entreprises, les salariés Orange en Bretagne sont présents et actifs dans les pôles de compétitivité et structures en Bretagne. Nous mettons également à disposition des Entreprises, collectivités et StartUp bretonnes un Orange 5G Lab à Rennes pour booster l’innovation et une offrir, encore une fois, une longueur d’avance sur l’innovation en Bretagne.
En ce qui concerne notre bien commun et les collectivités, le sujet de maximiser l’indépendance énergétique et de limiter la consommation est primordial ; Orange est un acteur impliqué sur le sujet qui est inscrit dans notre plan stratégique : n’oublions pas que la fibre consomme 10x moins que le cuivre et que la 5G, à même volume de donnée, consommera 10x moins que les technologies précédentes, et nous le constatons déjà. En tant qu’acteur sur le territoire breton, nous l’avons évoqué, nous accompagnons les collectivités dans l’optimisation des déchets et les économies d’énergie par exemple. Nous portons et accompagnons également des projets sur les enjeux de l’énergie avec, par exemple avec l’association SMILE en Bretagne Pays de la Loire et ses partenaires sur les questions de l’effacement énergétique quand nécessaire, de plateforme numérique et de de flexibilité énergétique ….

Quelles sont vos priorités pour la Bretagne dans les années à venir ?   
Orange est le premier employeur privé en Bretagne. Dans le cadre de notre développement nous continuons à nous appuyer sur d’importantes équipes locales et sur notre écosystème de sous-traitants locaux. Dans le cadre de son plan stratégique pour 2025, Orange vise notamment à maintenir son leadership sur les réseaux, à travers un investissement fort, continuer à proposer des services toujours plus adaptés à nos clients et diversifiés, notamment sur la banque et la télésurveillance, adresser la question de la ruralité en développant l’aménagement numérique du territoire au plus proche de nos clients, en utilisant les technologies les plus adaptées : mobile, filaire, satellite. Nous souhaitons aussi renforcer notre engagement RSE en continuant à proposer aux populations des services toujours plus respectueux de l’environnement mais aussi des ateliers numériques pour les jeunes et les seniors pour un usable simple et responsable de l’internet.